IKEA fenomen

Det antas at leiligheten hver vesteuropeiske familier har minst én ting med IKEA-logoen. Dette er ikke nødvendigvis møblene. Er det noen tilbehør, leker, klær - alt fra IKEA. Selv om du egentlig ingenting å kjøpe i butikkene, noe nødvendigvis arvet fra slektninger eller kom inn i leiligheten som en gave.

På den tiden IKEA spredt over hele Europa kalt epidemien. Med åpningen av de første butikkene i Russland, IKEA og epidemien har tatt landet vårt. IKEA kjærlighet for demokratisk originalitet (oppdagelse selskap innen design er anerkjent som fremragende av alle designskoler i verden), og er beryktet for masse, universalitet (som ikke er den samme overalt du ser lamper og sofaer). Global merkevare i all sin motsigelse. Grunnlegger, 80 år gamle Ingvar Kamprad, skapte det med 20 år. IKEA begynte salget kaffebord, og nå er det den største møbelprodusent i verden ..

IKEA historie

Ingvar Kamprad (Ingvar Kamprad) ble født i den lille svenske byen Älmhult (nå er det en ekte turist mekka: tusenvis av mennesker kommer dit for å se på hjemme hos milliardæren, og det er også den første butikken Kamprad) i 1926 år. Kamprad biografer mener at lidenskapen ble overført til handel Ingvar arv. I 1897 firmaet, som er eid av morfaren til den fremtidige milliardær var på randen av konkurs. Leder av familien var ute av stand til å betale boliglån og begikk selvmord. Men bestemor Ingvar klarer å redde virksomheten.

Kamprad begynte selv å tjene penger ved å selge fyrstikker. Slik erindrer han selv barndomsaktivitetene sine: “Tanten min hjalp meg med å kjøpe de første hundre kasser med fyrstikker på det såkalte '88 era '-salget (noe som vår' All for 10 '- red.) belastet meg for portoen. Etter det solgte jeg fyrstikker for to eller tre epoker per boks, og noen til og med for 5 epoker. Jeg husker fortsatt den behagelige følelsen jeg opplevde da jeg fikk mitt første overskudd. På den tiden var jeg ikke mer enn fem år gammel. Senere begynte jeg å selge julekort og veggbilder. Jeg ville fiske og deretter sykle og selge den rundt. Jeg samlet tyttebær og sendte dem med buss til en kjøper i en annen by. Klokka elleve var hovedvirksomheten min å selge frø. Det var min første store avtale, og jeg tjente nok penger til å bytte morens gamle sykkel med en ny racermodell. " Men den største etterspørselen var etter fontener: tidlig på førtiårene var de en nyhet selv i Sverige. Kamprad bestilte 500 av disse pennene fra Paris, og tok et lån på 500 kroner (på den tiden $ 63) for kjøp fra distriktsbanken. Ifølge Kamprad var dette det første og siste lånet han tok i livet. Moteproduktet ble levert av et fransk firma. Hun krevde da at distributøren registrerte sin egen virksomhet. Kamprad overtalte faren sin til å hjelpe ham med papirarbeid, og snart ble IKEA født ("Ingvard Kamprad, Elmtaryud i Agunaryud" - de første bokstavene i navnet og etternavnet, navnet på farens gård og menigheten der sjefen for det fremtidige aksjeselskapet vokste opp). Dette skjedde i 1943. På den tiden var skaperen 17 år gammel. På dette tidspunktet gikk Kamprad allerede av sykkelen og gikk over til å distribuere varer med posten. Og til penner og fyrstikker la han til de mest enkle bagatellene, som skrivesaker, lommebøker, nylonstrømper og myggmiddel.

Den første gründer IKEA grunnleggeren Ingvar Kamprad skritt, hans tidlige, som han kaller det, "ønske om profitt" - ser ut til å være en av de viktigste suksess av de subjektive forhold. Streve til inntjening på genetisk nivå. Svensk milliardær har aldri studert ved universitetet (lærere for lang tid, kan ikke lære ham å lese), men forretningsstrategi som han brukte i IKEA, studere i mange institusjoner for høyere utdanning i Europa.

Til slutt, i år 1948 Kamprad trodde kommer til å slå på møblene. Kamprad forhandler med små produsenter i møbeltrekk og begynte å selge to modeller - en stol uten armlener og et salongbord. Lenestol Kamprad kalt "Ruth" (han alltid trodd at å huske navnet på inventar objekter vanskelig). Siden da er det IKEA møbler vanligvis gitt navn. Deretter oppsto noen forretningsprinsipper Kamprad. Først begynte han å sende sine kunder et lite hefte, som ble kalt "Nyheter IKEA» - det har blitt prototypen på den berømte selskapets katalog. Dernest, den unge entreprenøren begynte umiddelbart å fokusere på middels inntekt kjøpere. Derfor bestillinger i de omkringliggende møbelfabrikker mest rimelige modeller. Selv da kom han til sin berømte formel: "De selger 60 stoler til en høy pris, er det bedre å redusere prisen og selge 600 stoler".

I 1951 år Kamprad kjøpte den gamle liten fabrikk, hvor han begynte å produsere billig enkle møbler. Gradvis hans selskap, takket være rimelige priser, har vunnet popularitet i Sverige. Imidlertid har denne handelspolitikk førte til en boikott, som til slutt 50-tallet annonserte Kamprad Swedish National Association of selgere av møbler, forandrede lave priser på IKEAs produkter. Under press fra Association of samarbeid med ledende Kamprad begynte å nekte loggere. Som et resultat av entreprenøren måtte gjøre uvanlig på den tiden for den svenske virksomheten skritt: han begynte å få en del av komponentene som er nødvendige for montering av møbler, "på billig" fra polske leverandører. Så IKEA grunnleggeren lagt den fremtidige strategien for selskapet - å plassere ordre for varer i de land hvor det er billigere.

I den tidlige 60-x Kamprad laget jeg en dagstur til Amerika. Det han først så butikker som selger på Cash & Carry system. Han likte trading ordningen: flotte butikker ligger utenfor bygrensen, og kundene betjene seg selv - stablet varer i en handlevogn og kjørt til bilen sin.

Når IKEA åpnet i 1963, den store butikk i nærheten av Stockholm, det var mye arrangert i lys av den amerikanske opplevelsen, men kreativt resirkulert. For det første var det en forstad: land prisene er mye lavere, og det er plass for parkering. For det andre, for å redusere transportkostnader, selskapet bestilte en sammenleggbare møbler, hvor hver detalj er plassert i et grunt container. Så var det enklere og billigere å transportere dem. Samle møbler var kjøperne selv. Kamprad hadde lagt merke til at folk virkelig liker selv montere skap og sofaer. Spesielt hvis du gjør en enkel monteringsprosessen takket være detaljerte instruksjoner.

I 1969, selskapet åpnet en butikk i Danmark, og har bygget et distribusjonssenter i Älmhult. Det siste trinnet fra synspunkt av sunn fornuft, ikke er uomtvistet. Hvor det er så mange kjøpere i boondocks? Men Ingvar visste at bilen boom begynte i Sverige. Og jeg innså at shopping for seriøse folk er villig til å gå med til fjerne land. For å oppmuntre kundene til å handle på IKEA ble solgt til bilen takstativer. Selvfølgelig, for en knockdown pris. Takket være denne politikken av selskapets omsetning i ett år har vokst to ganger. Selve lageret, kalt Kungens Kurva, og ser ut som New York Guggenheim-museet, som er veldig tilt Kamprad. Under åpningen av butikken var det i ferd med å briste i en stor skandale. Ingen forventet at den første dagen ville komme så mange mennesker. Tretti tusen svensker definitivt ønsker å kjøpe en situasjon med lave priser. I butikken, selv om en slik stor, fant ikke mye godt. Og publikum, feie bort alt på sin vei, noe som strider mot prinsippet forkynte IKEA. Her ble det besluttet rolig diskusjon om hva som hyller vil komme til en lenestol, en kopp deilig kaffe.

Kamprad tok den eneste riktige avgjørelsen i denne situasjonen - kjøre kunden til lageret. Så IKEA utilsiktet kom til deres "krone" formelen: shop-lageret. Det Kungens Kurva med stilen av arbeidet fastsettes en gang for alle. Nå hver møbelforretning IKEA - er et slags utstillingssenteret. Der vil ikke bare sofaer og skap, men også alle de små tingene i hverdagen: duker, gardiner, sengetepper, håndklær og lysestaker. Og det plassert alt som det skal være i det virkelige liv. Dermed butikken den besøkende kan se de første ti barnas rom på rad, og deretter tjuefem spiserom eller stuer og så videre. Finne hvor en bestemt modell ser i dette interiøret, og velge riktig, vil kjøperen måtte gå for det til lageret. Praktiske pakker han transporterer møbler enhet til sitt hjem, og det er selv montere det ved å lese klart og fornuftig guide.

Etter denne suksessen hjemme IKEA ingenting å gjøre enn å utforske oversjøiske markeder. Beslutninger ble gjort spontant. For eksempel, leder av selskapet nølte lenge: om å åpne en butikk i Sveits? Landet var kjent for sine konservative smak, i tillegg er det to godt distribuert nettverk av lokale møbelforretninger. Men når Kamprad, vandre gjennom byen Zürich, jeg overhørte et ungt par. "En vakker stol!" - sa en ung kvinne ser i vinduet. "Men det er ennå ikke for dyrt for oss. La oss kjøpe den neste år, "- fortalte hun sin mann. Denne episoden bestemte hele greia. Og snart var det IKEA i Sveits (i 1973 år). Og så i Tyskland, Østerrike, Storbritannia, USA. Faktisk, bortsett fra Afrika og Asia, er det nå IKEA er til stede overalt, inkludert i Kina. Men mest av alt salg det gir akkurat det europeiske markedet.

I 1976 ble startet utviklingen av den nye verden - IKEA-varehus dukket opp i Canada. I 1981, selskapet åpnet sin første butikk i Paris. Nå i Frankrike 10 IKEA-varehus, og det er foran Sverige i form av salg aksje. Sant nok, en billig svenske møbel i Frankrike særegen omdømme. Fransk apologizing til gjestene: "Vi kjøpte møblene på IKEA - vi har nå pengene er stramt."

Siden begynnelsen av 90-x Selskapet er aktive i Øst-Europa. I Russland, svenskene kom på invitasjon fra Nikolai Ryzhkov. Å være 1990 i Sverige for et offisielt besøk, daværende leder av den sovjetiske regjeringen håpet at IKEA har kjøpt produkter fra de russiske møbelprodusenter. Representanter for selskapet besøkte daværende Sovjet landet og har besluttet at det er en fornuftig idé. I dag opererer selskapet ca 30 russiske fabrikker spredt over hele landet.

gjennomføre IKEA forretningsprinsipper

IKEA forretningsidé ble dannet nesten et tiår siden slutten av femtiårene og fram til slutten av sekstitallet av forrige århundre. Hele denne tiden, selskapets grunnlegger Ingvar Kamprad slått vanskelighetene opplevd i IKEA, i sine fordeler. For eksempel, var vi de første til å plassere sine bestillinger i utlandet. Hvorfor? Det skjer slik at alle de svenske møbelprodusenter Kamprad annonsert en boikott på sekstitallet. Det bokstavelig talt hatet for det han selger sofaer og lenestoler for de laveste prisene i landet. For å komme ut av denne situasjonen, måtte vi lage møbler i Polen. Det viste seg at det er mye billigere og mer effektivt enn å gjøre det samme i Sverige. Prisene er enda lavere enn IKEA.

Det var vanskeligheter med levering. Tradisjonelt, møblene var å gå direkte til fabrikkene, og før det ble fraktet til kjøperen, hun ofte brøt sammen: bena falle av, knuste glassdører, en overflate riper. For ikke å tape penger på det, bestemte Kamprad å selge møbler umontert. Dette igjen førte til besparelser og fikk enda lavere priser. Et annet eksempel. I Europa i midten av forrige århundre møbler selges kun i liten utstillingslokale. Men fordi det var billigere for oss kom for mange mennesker, og vi kunne ikke takle. Det var nødvendig å bygge en stor butikk i landet. Det kan vi betjene flere kunder og spare på land lease. Når åpnet den første store landet butikken, ble det klart at det er svært lønnsomt. (Anders Dahlvig, IKEA CEO). Det svenske selskapet vil tilby et helhetlig konsept arrangement av hjemmet (møbler og alle typer tilbehør, samt råd om utforming), og denne ideen var geni.

I tillegg er de store forstads butikker med møbler selges alt som er nødvendig for å skape en høyverdig interiør: blomster i potter, bilderammer, retter, lys, lysekroner, gardiner, sengetøy og barneleker. Når den britiske regjeringen anbefalte IKEA for å åpne en liten "case" butikker i urbane områder, i stedet for å bygge en gigantisk forstads hangarer, som svar hørtes indignert: "Det vil aldri bli! "Alt under ett tak" - vår hellige konsept ".

Alle IKEA-butikker i Sverige er malt i gule og blå farger for å markere "Swedishness" av selskapet. Om etnisitet taler og stil varer - utvalget er det samme overalt. Nær bredden i alt av selskapets butikker ligger utenfor kjerne avdelinger for IKEA retninger: de selger den svenske nasjonale mat.

Uoppmerksomhet til egenskaper, vaner og smak av lokale forbrukere fører noen ganger til rariteter. I den første IKEA-varehus i USA åpnet i 1976 år, etterspørselen etter mellomstore vaser forbi forsyning. Det viste seg at amerikanerne kjøpte opp dem fordi du bor på IKEA krus og briller var ikke store amerikanske standarder. Nå IKEA har spesialister som studerer den regionale spesifisitet, besøke hjemmene til forbrukerne. Det viste seg at amerikanerne foretrekker å holde klærne rullet opp, og italienerne - på kleshengere; Spanjoler, i motsetning til skandinaver elsker å dekorere husene bilder innenfra, foretrekker lyse farger i interiøret, som et stort spisebord og store sofaer. "Det er veldig lett å glemme om virkeligheten der folk bor," - sier Mats Nilsson, direktør for design.

I en studie argumenterer Harvard Business School at IKEA dyktig leder, forsiktig tvinge kjøperen å tilbringe i butikkene lengre (henholdsvis øke mengden igjen der). Det er også posobtvuet planleggingsløsning salesrooms - lett gå inn i komplekse - å gå for en lang tid. IKEA slår en vanlig shopping i et hyggelig tidsfordriv. Barn kan stå på lekeplassen, elegant utstilling inspirere og stimulere til kjøperen, brede midtganger eliminere trengsel. Du kan hvile og oppdatere i koselige kafeer som tilbyr en rekke bonuser og unike svenske kjøttboller. Det er også viktig at selgerne ikke angripe kjøpere, som gribber, slik at de kan slappe av, se deg rundt. Om nødvendig, finne en konsulent i den lyse gul-blå uniform er enkel. "Mild tvang» IKEA når sitt klimaks i evnen til å forutse behovene til forbrukere, som han er uvitende. Det viktigste - å "rulle ut" en ny fetish, og det vil tjene penger. For eksempel har selskapet en metallklesklype medium størrelse med en gummiring - slik at du kan henge bladet på kroken for håndklær. Det er ikke kjent hvorvidt kunden lidd mye, prøver å lese et magasin på badet, men beskjeden klesklype ble raskt en bestselger. Handlet av to faktorer: sikt (pent hengt klesklyper med blader på badet eksponering ved magisk, oppfordret behovet for å kjøpe) og pris (klyper er så billig at du kan kjøpe en "just in case"). Slike produkter i IKEA uformelt referert til som "hot dogs" - de er billigere enn pølser i kantina.

På tro av Ingvar Kamprad, bør IKEA priser fange ånden. Selskapet nøler ikke med å hevde at prisen - er prisen på konkurrentene, delt på to. Det er også en "second-tier strategi": Hvis en konkurrent lanserer billigere lignende produkter, IKEA umiddelbart utvikle neste versjon av produktet til en pris "under ingensteds."

"Opprette en vakker og dyre ting enkelt og bare prøve å skape en fin myk ting å være billig," - Josephine Raydberg-Dumont uttrykt prising filosofi i selskapet. Utvikle neste produkt, IKEA etablerer først en grense ovenfor som ikke bør heve prisen, og deretter senere designere (i løpet 90) klør seg i hodet over hvordan å passe inn i denne rammen. Ingen produkter vil bli satt i produksjon, hvis ikke finne en måte å gjøre det rimelig. Skape et produkt er forsinket, noen ganger i flere år. For eksempel, å skape et spisebord PS Ellan ($ 39,99) på fleksible, men stabil, bein, tok det mer enn ett og et halvt år, der det var mulig å utvikle et billig materiale (en blanding av gummi og sagflis), slik at for å oppnå de ønskede egenskaper.

Den internasjonale suksessen til IKEA som, tilsynelatende, at middelklassen er mer eller mindre det samme som i de fleste land i verden. Hvis ingen inntekt, synspunkter på livet og ideer om stil. System-stil IKEA - denne funksjonaliteten, enkelhet, oppfinnsomhet og individualitet erklært. Ifølge selskapet, hovedideen, forfektet av denne styling, er at det store flertallet av mennesker, i prinsippet, har alt du trenger for lykke - de bare glemme det eller ikke betaler oppmerksomhet. Og for å ta dem med til denne enkle konklusjonen, trenger du svært lite - å tilby en endring av natur på kjøkkenet, installere en praktisk hylle på kontoret, eller kjøpe noen morsom liten ting som vil live opp interiøret i stuen. I det ligger forkynt IKEA «historisk optimisme ", som la grunnlaget for selskapets markedsføringsstrategi.

individualitet IKEA

Spesielt IKEA fundamentalt nekter å dele ting på den vakre og stygge. Styling av hjemmet kan bli innarbeidet svært forskjellige, noen ganger veldig enkel, upretensiøs og uventede gjenstander og materialer - fra prababushkinyh boksene til ultra-moderne inventar, og deres grad av estetikk, avhenger av et sett med betingelser som danner en bestemt menneskelig miljø. Derfor er selskapets produkter vises normalt i de spesifikke interiør: reception nesten en vinn-vinn-situasjon, fordi ganske stygg ved første øyekast ser ut til å være helt ubrukelig til kjøperen faget ofte tiltrekker seg oppmerksomhet er på grunn av miljøet og gjør kjøp selv.

Forbruker IKEA omdømme, samt enhver annen global merkevare, er motstridende. For eksempel, har selskapet lenge vært rettferdig kritisert for standardiserings pålagt forhold - om noen personlighet, som liker å si i selskapet, og ikke en tale. Mange, selvfølgelig, det er irriterende. Selskapet er imidlertid mangel på selvironi å spøke om det. Før du åpner en butikk i et nytt land, har selskapet alltid utføres et lite forskning. Spør om sine kunder som møbler. Og alltid få samme resultat - IKEA møbler absolutt ingen liker. Dette var tilfellet i Italia og Tyskland, og i Russland og i andre land. Blant kjent med disse resultatene og åpne butikken. Når den åpnes, begynner bom.

Generelt IKEA erkjenner at selskapet har plass til å bevege seg. Selskapene hevder på denne måten: en person kjøper møbler ikke bare seg selv, men også deres naboer. Seg han velger en billig og funksjonelle møbler fra IKEA. Det setter den i soverom, kjøkken og barnerom. Der hvor han tilbringer mesteparten av sin tid, og uansett hvor i påvente la utenforstående. Men i stuen for å blåse opp kinnet foran naboene, kjøpte et headset laget av mahogni og skinnsofaer. Vi har vunnet et kjøkken og et soverom, sier de i IKEA, er vår oppgave nå for å vinne våre kunders stuer.

Ingvar Kamprad

Den fenomenale suksessen til IKEA er uløselig knyttet til personligheten til sin grunnlegger. Noen til og med hevde at IKEA hviler utelukkende på Kamprad og trofaste "gamle garde», IKEA-kulturen media. Og selv om hans voksne barn deltar i regjeringen, uten en stor "pastor", vil selskapet miste sin sjarm. Dette synes å være klar over selv Kamprad fordi han hadde så nøye skaper en kult av tradisjon, å følge den beryktede IKEA røtter. Kamprad gikk niende tiår, har han lenge vært offisielt pensjonert, men fortsatt tar aktiv del i aktivitetene til IKEA. "Pappa Ingvar" ved åpningen, inspiserer de eksisterende butikkene er interessert i alt - fra organisering av handelen til kostnaden av lunsj for de ansatte.

Kamprad lett å kommunisere, kjærlighet plutselig dukke opp blant de ansatte, utveksle noen ord, og deretter ordne et foredrag, som vanligvis hører med spent. Denne personen klarer å overføre sine tilhørere brenning. Ifølge Christopher Bartlett, professor ved Harvard Business School, «når han sier Kamprad, elektrifisert rundt."

Han - en arbeidsnarkoman. Han jobbet fra morgen til kveld og hos unge og modne år. Selv i dag, å være her ti år en mann av pensjonsalder, og - delvis - trinn bortsett fra de sakene han holder alle viltvoksende imperiet under streng og årvåken kontroll. Stadig bumping fra Lausanne i Sverige og andre land, inspiserer Kamprad hverandre om 20 butikker per år. Men slike inspeksjoner oppfattes av ansatte i varehusene i stedet med glede enn med frykt. "Pappa Ingvar" gjerrig, men omsorgsfull, "IKEA-familien" som de kalte sin enorme stab Kamprad selv, generelt, kjærlighet. Han er svært interessert i alt - fra kostnadene for lunsj i kantinen til organiseringen av personell på hver arbeidsplass. Som en god leder, vet han at "kadre bestemme alt".

Å være først og fremst en forretningsmann, og da hans far, han ble "bannlyst" fra tronen av hans tre sønner. Hver av dem jobber på IKEA bekymring, vil alle få en stor jackpot på farens arv. Men ledelse av hans imperium Kamprad ikke innrømme dem. "De tre av bekymring kan ikke føre - forklarer han. - Etter å gi preferanse til en, vil jeg ødelegge deres avkom internecine kamp som sønner ". Denne vissheten - på randen av vold - i noen beslutninger tatt av Kamprad, forårsaker noen sammenligninger med sekten. Sect IKEA, der alle er underlagt farens vilje og patron.

IKEA - problemer, rykter, sladder, omdømme

Ikke alt er perfekt i sagaen om IKEA. Kritikere beklage om tjenesten ufullkommenhet, køer og mas og forvirrende monteringsanvisninger og manglende skruer og muttere noen ganger kalt en åpenbar narr av kjøperen. Det er de som foraktelig kalte masse utformingen IKEA «forbruksvarer", der individualitet er tapt. Mer "toothy" kritikere sier at IKEA aggressive virksomhet stil at selskapet legger press på leverandørene, og tvinger dem til å endre produktlinje, "pasifisere" trassig ... Firmaet har blitt kritisert for kvaliteten på de enkelte produktene, er anklaget for alle dødssynder forsvarere skogplanting. Men vurderinger av IKEAs kunder forblir et symbol på global enhet, søte ord for de millioner av hennes fans, som verken kritikere sier.

Under eksistensen av gruppen, er hans rykte truet gjentatte ganger. I midten av 80 store skandalen, knyttet til bruk av produkter i selskap med giftige stoffer - formaldehyd. For første gang har selskapet klart å komme seg ut av situasjonen er ganske uvanlig måte: IKEA har bevilget ca 3 millioner dollar på forskning GREENPEACE program .. Etter det lignende skandaler fant sted fram til slutten av 90-x, men alvorlige skader de har påført bildet av selskapet, på grunn av den allerede beskrevet know-how i kommunikasjon med miljøvernere.

IKEA: Økonomi må være økonomisk

Om Kamprad parsimoni er legendarisk. Når han går på forretningsreiser - og ofte må gå - vi lever i et tre-stjerners hotell, og frokost (hvis den er inkludert i prisen) spiser til metthetsfølelse, så da må du ikke åpne vesken utover kvelden. Når det er nødvendig å betale for maten ut av lommen, sendes den til vår millionær i annenrangs restauranter, ikke disdaining å bo en mage hamburger. Han reiser aldri i en taxi, hvis det ikke er absolutt nødvendig. I offentlig transport, sa han, til å gå mye billigere, og det er en mulighet til å kommunisere med mennesker, smak og behov er en god forretningsmann du trenger å vite. Skal du på virksomheten, bestilling av billetter utelukkende til den andre klassen, og mange fotografier Kamprad tyder på at han setter på billig og ofte slurvete (som er en ekte milliardær lett kunne ha råd til). "I min alder, dum kaste penger" - forklarer Ingvar journalister vedvarende spurte i flere tiår, noe som forklarer hans grådighet, og råder til å møte sin eldste sønn Peter, som med sin fars gjerrighet gjemt i beltet.

"Hvordan kan jeg kreve sparsommelighet fra folk som jobber for meg hvis jeg tilbringer tid i luksus og komfort"  Ingvar Kamprad.

Tøff økonomi prinsippene gjelder i selskapet. IKEA støtte priser gjennom velkonstruert strategi. Hans svenske møbel selskapet ordrer kun der det er produsert billig. 10% av ti tusen utvalg selskapet produserer selv, andre kjøper. Og bokstavelig talt kjøper deler: bordplater - i ett land, bordben - i den andre. Dette gjøres for å redusere kostnadene.

Marginale besparelser overalt og i alt er den generelle strategiske retningen for selskapet fra de tidlige dager, og under hele tiden av sin eksistens. Besparelser starter med utviklingen av fremtidige modeller av merkevarer som IKEA designere er i direkte kontakt med produsenter - for å unngå flere justeringer. Det fortsetter langs forsynings agenter søke etter den mest passende forholdet mellom pris og kvalitet på råvarer og alternativer, deres engros innkjøp for hele planlagt å batch release omfatter alle prosesser av produksjon produkter - nesten alltid serie og inline, med maksimal optimalisering og automatisering av teknologiske operasjoner. Til slutt ender det allerede i IKEA-varehus, hvor en vanlig praksis "selvbetjeningsbutikker" som forbrukere tar sin egen demontert og pakket i flat møbler bokser.

Ingvar Kamprad seg selv i et intervju avslørte prispolitikk i IKEA. Ta med familien til de midtre og nedre mellominntektsland. Han regnet ut hvor mye hun er i stand til å bruke på oppussing og på hver pute eller lampe separat. Således er det anerkjent optimal verdi for hvert element. Videre selskapets spesialister gi sin tekniske beskrivelse og se hva leverandøren vil være i stand til å sikre sin kvalitative resultater innenfor budsjett. Noen ganger ledere i selskapet er med på produsenten for å mestre den nye teknologien. Kanskje i dag denne teknikken er ingen overraskelse, men da IKEA begynte, virket det som en revolusjon.

IKEA på en måte, er også et symbol på økonomisk stabilitet. Godkjent og publisert i den sesongmessige prisene på varer ikke endre katalog for året. Det eneste som de kan endre - rabatt innenfor rammen av vanlig salg, som holder selskapet.

Nøysomhet - element av forretningsstrategien og den grunnleggende kvaliteten på dens grunnlegger. Med velsignelse av Ingvar Kamprad IKEA begrepet luksus er ikke tilgjengelig. Toppledere fly til forretningsmøter økonomiklasse og bo i billig hoteller. Kamprad selv drukket dyre drinker fra hotellets mini-bar, med mindre senere stand til å erstatte dem med billigere, kjøpte i nærmeste supermarked. Milliardær angivelig ikke skyr bilag gratis parkering og ofte bruke offentlig transport. Det er ikke rart at fri modellen under filmingen av den årlige IKEA katalogen er de ansatte i selskapet.

Grunnlegger påvirker omkringliggende ytre beskjedenhet og lærer: "Money korrumperer. De bør brukes som midler til investering, snarere enn som et middel for å tilfredsstille innfall ". I 2006 svensk presse kalte Kamprad rikeste mannen i verden, har overgått seg selv Bill Іeytsa, men det komplisert IKEA eiendom system kan ikke nøyaktig beregne verdiene av en svensk forretningsmann, fordi følelsen ikke er dokumentert.

Kamprad er nøysomhet - ingen flørting, flørting med folk - de sier, jeg er ikke bedre enn deg. Det er en livsstil, og på samme tid - en del av IKEA filosofi. "Hver krone - en krone" - liker å pålegge Kamprad, dvs. "penny penny vunnet." Ifølge ham, mange designere teknikker - trendy og moderne - lage møbler dyrere og derfor ikke tilgjengelig for vanlige forbrukere. Det er derfor IKEAs designere trenger å være klar over hele kjeden fra produksjon av møbler - fra idé til levering av det ferdige produktet til butikken og derfra - til kjøperen. Det hjelper designeren å forstå prosessen med priser, og prisene i sin tur bør være så lav som mulig. Derfor er IKEA møbler selges i form av halvfabrikata, som er montert boligkjøpere. Dette reduserer kostnadene for lagring og transport. For å få til de samme spare design sentre betjene alle IKEA-markeder. Bestillinger er også på produksjon av møbler er plassert rundt om i verden - hvor det er billigere.

«IKEA forretningsfilosofi er bestemt av en gylden regel: Behandle alle problemer som en ny mulighet. Problemer gi gode odds. Når vi ble forbudt å kjøpe de samme møblene som ble gjort for andre, begynte vi å komme opp med din egen design, og vi har en stil. Når vi mistet leverandørene i sitt eget land, har vi åpnet resten av verden "- sier Kamprad ..

Ifølge Ingvar Kamprad enhver bedrift bør holde kontakten med sine røtter. Derfor hver ansatt ener spredt over hele verden "familie» IKEA kjenner utenat sagaen om fødselen av selskapet. Hovedkontor ligger ikke i den trendy Stockholm, og i landsbyen Älmhult, hvor i 1953, ble den første møbel paviljongen åpnet. Det er et museum hvor du kan lære om de milepæler i sin forretning banen. For IKEA historiske arv - en integrert del av suksessen av bedriftskultur og ledelse, som brakte opp en generasjon av ledere og vanlige ansatte.

Forskerne hevder at mer produktive er de grupper og bedrifter, drevet av en god idé, selv om deres endelige mål - å tjene penger. IKEA opprinnelig styrt av høye idé, som finnes i slagordet "Et bedre liv for mange." Ingvar Kamprad ønsket folk rundt om i verden var i stand til å kjøpe fine møbler og tilbehør, og det er et ønske om å bli en misjon. British Ikon magasinet skrev: "Hvis ikke for IKEA, for de fleste mennesker i den moderne utformingen av bygningen vil være tilgjengelig." En veldig Kamprad ikon som heter "mann, som hadde størst innvirkning på smak av forbrukerne."

IKEA fortsatte eksistens kan ikke kalles skyfri: den aldrende befolkningen i de utviklede landene har ikke hatt skikkelig glede av "enkel og moderne" design, markedet aktivt fremmet rivaler med lignende produkter: Argos italiensk, dansk Ilva. I tillegg truer tradisjonell handel blomstrende online shopping. Det er imidlertid ikke redd for IKEA: Dens butikker tilbyr kjøperen noe grunnleggende visuelle og taktile opplevelser og ekte glede av å henge ut. Andre "trusler» IKEA motsetter seg en enestående følelsesmessig reaksjon i hjertene til millioner av kunder over hele verden ....